Hilfe
Allgemeine Informationen
Dieses Dokument soll ihnen helfen, sich in unserem neuem Buchshop besser zurecht
zu finden. In den Illustrationen sind die wichtigen Bereiche jeweils rot unterlegt.
- Wie gelange ich zu den Publikationen?
- Wie lege ich eine Publikation in den Warenkorb?
- Wie bestelle ich Publikationen aus meinem Warenkorb?
1. Wie gelange ich zu den Publikationen?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten in unseren Publikationen zu navigieren.
- Um gezielt nach Publikationen zu einem Thema oder von einem Autor zu recherchieren,
bietet sich die Funktion "Suche" an. Geben Sie in das Formularfeld
Ihren Suchbegriff ein und sie erhalten eine Liste mit Treffern.

- Eine weitere Möglichkeit ist die Auswahl einer Publikationsreihe.

Per Klick erhalten Sie die Liste der zur jeweiligen Reihe gehörenden
Publikationen.

Durch einen Klick auf den Link "Details" oder das Cover gelangen
Sie auf die Hintergrundseite einer Publikation. Sie bietet Ihnen die bibliographischen
Daten sowie nähere Informationen zum Inhalt.

2. Wie lege ich eine Publikation in den Warenkorb?
- Um eine Publikation in den Warenkorb zu legen, gehen sie folgendermaßen
vor: Klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol und ändern ggf.
die gewünschte Menge.
Auf der linken Seite des Bildschirms sehen Sie nunmehr die Zahl der Artikel
und der kalkulierte Preis Ihres aktuellen Warenkorbinhalts.

Die aktuellen Warenkorb-Inhalte im Detail können Sie jederzeit
durch einen Klick auf folgende Links aufrufen.

In der Warenkorb-Übersicht lassen sich die Mengen verändern und
auch Artikel per Klick auf das "Entfernen"-Symbol wieder aus Ihrem
Warenkorb herausnehmen.

3. Wie bestelle ich Publikationen aus meinem Warenkorb?
- Falls Sie sich noch nicht in der Warenkorb-Übersicht befinden, klicken
sie auf einen der folgenden Links.

In der Warenkorb-Übersicht klicken Sie nun auf "Obige Artikel bestellen".

Sie gelangen zur Seite "Bestellung aufgeben". Sollten Sie bereits
Kunde in unserem Shop sein, brauchen Sie hier nur ihre Benutzerkennung
eintragen.
Als Neukunde füllen sie bitte das darunter stehende Formular
aus.
Die rot beschrifteten Felder müssen zumindest ausgefüllt werden.
Über den "Weiter"-Button gelangen Sie zur Quittungsseite.

Auf der Quittungsseite sind alle Daten zusammengefaßt. Überprüfen
Sie bitte die Richtigkeit.
Erst wenn sie auf "Bestellung ausführen" klicken, wird Ihre
Bestellung an uns gesandt. Der Bestellvorgang ist damit abgeschlossen.
Auf dem Bildschirm erscheint abschließend noch die Bestätigung,
dass Ihre Bestellung erfasst wurde. Darüber hinaus erhalten sie eine
E-mail-Benachrichtigung, die alle Bestelldaten enthält.